Kurze Information zur Erreichbarkeit unserer Seite (.de-Störung)

[Rastlos]

Hallo,

vielleicht hat der eine oder andere von euch gestern bemerkt, dass viele Internetseiten in Deutschland plötzlich nicht mehr erreichbar waren oder E-Mails nicht ankamen.

Der Grund dafür war eine große technische Störung bei der zentralen Registrierungsstelle für alle deutschen Internetadressen (der sogenannten DENIC). Das kann man sich wie ein großes Telefonbuch für das Internet vorstellen, das zeitweise nicht lesbar war. Da unsere Adresse auf .de endet, waren wir auch von diesem "digitalen Schluckauf" betroffen.

Ich wollte euch nur kurz informieren, dass bei uns technisch alles in Ordnung ist und die Störung nichts mit unserer eigentlichen Webseite zu tun hatte, sondern ein allgemeines Problem im deutschen Netz war. Wir sind wie gewohnt für euch da.

Ich hoffe, ihr hattet dadurch keine Unannehmlichkeiten beim Austausch hier im Forum.

Herzliche Grüße

Rastlos vom Support-Team

[Bebita]

Ich habe am Wochenende das Forum leider nicht erreichen können.
Ich habe es lange versucht. Jetzt geht es wieder. Kann mir jemand sagen, was da kaputt war?

[Rastlos]

@Bebita: Dieser Ausfall lag nicht an unserem Forum.

Es gab technische Probleme bei der Firma ALL-INKL, bei der unser Forum gehostet wird. Es handelte sich um einen Totalausfall. Betroffen waren sogar die Hauptseite von ALL-INKL, das Kunden-Gateway (KAS), gehostete Kunden-Websites, E-Mail-Dienste und sogar die Support-Hotlines.

Trotz des massiven Ausfalls erhielt ich zeitnah eine SMS vom Support, die mich als technischen Support dieses Forums informierte.

Der akute Totalausfall dauerte einige Stunden an, bevor die Techniker die Server wieder ans Netz bringen konnten. Jetzt läuft alles wieder normal.

[Bebita]

Super, ich freue mich, dass ihr das seid.